پرتکرار ترین پرسش ها
۱. چگونه میتوانم از سایت خرید کنم؟
پس از انتخاب محصول موردنظر از بخش زنانه، مردانه یا اکسسوری، آن را به سبد خرید اضافه کرده و با تکمیل اطلاعات ارسال و پرداخت، سفارش خود را ثبت کنید.
۲. آیا امکان تعویض یا مرجوعی کالا وجود دارد؟
بله، در صورت حفظ شرایط اولیه کالا (استفادهنشده و با بستهبندی سالم)، امکان تعویض یا مرجوعی طبق قوانین سایت وجود دارد. لطفاً پیش از اقدام، بخش شرایط بازگشت کالا را مطالعه کنید.
3. چه مدت طول میکشد تا سفارش به دستم برسد؟
زمان ارسال بسته به شهر مقصد متفاوت است، اما معمولاً سفارشها بین ۲ تا ۵ روز کاری به دست مشتریان میرسند. طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.
4. چگونه میتوانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، کد پیگیری برای شما ارسال میشود و میتوانید از طریق حساب کاربری، وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
5. آیا تصاویر محصولات با کالای واقعی مطابقت دارند؟
بله، تمام تصاویر محصولات واقعی هستند و تلاش شده رنگ و جزئیات آنها تا حد امکان دقیق نمایش داده شود.
6. آیا محصولات بهصورت روزانه بهروزرسانی میشوند؟
بله، محصولات فروشگاه بهطور مداوم بهروزرسانی میشوند تا جدیدترین مدلها در دسترس شما باشد.